FAQ
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Wie sind Edley-Kurse aufgebaut?
Einen Edley-Kurs kannst du dir vorstellen wie ein Buch, das du jederzeit online abrufen kannst. In den Text sind Videos integriert. Zusätzlich zum Text und den Videos sind außerdem Beispiele, Bilder/Grafiken oder interaktive Elemente eingebunden. Der Kurs ist strukturiert in Module (Themen) und Einheiten (Unterthemen).
Zu manchen Kursen gibt es ergänzende Download-Dateien (PDF-Workbooks, Checklisten, Cheatsheets, Formelsammlungen, Übungsdateien), die du in deinem Konto herunterladen kannst.
Weitere Infos findest du in unseren Kursinformationen.
Wie bekomme ich Zugriff auf meinen Kurs?
Nach dem Kauf wirst du automatisch zur Bestätigungsseite weitergeleitet. Von dort kannst du sofort mit dem Kurs beginnen und deine ergänzenden Download-Dateien herunterladen (diese werden dir aber auch per Mail zugesendet und sind jederzeit in deinem Konto erreichbar).
Außerdem wird dir in einer separaten Mail das Passwort für dein Edley-Konto gesendet. Mit diesem Passwort kannst du dich jederzeit in deinem Konto anmelden und deine Kurse aufrufen, Download-Dateien herunterladen, Rechnungen herunterladen, dein Konto-Passwort ändern und vieles mehr.
(Hinweis: Für einige veraltete Download-Dateien ist ein eigenes Passwort („Kurs-Passwort“) erforderlich. Dieses Kurs-Passwort und dein allgemeines Konto-Passwort sind zwei unterschiedliche Dinge. Mehr Infos dazu hier.)
Wie lange habe ich Zugriff?
Dein Kurs-Zugriff gilt lebenslang. Wann und wie oft du auf die Inhalte zugreifst, ist dir frei überlassen.
Kann ich mir die Zeit frei einteilen? / Was bedeutet der 30 Tage Kursaufbau?
Ja, du kannst dir deine Lernzeit frei einteilen. Die meisten Kurse auf Edley sind für eine Kursdauer von 30 Tagen konzipiert. Das bedeutet, dass der Kurs in 30 Lektionen aufgeteilt ist, sodass du jeden Tag eine Lektion (ca. 30-45 Minuten) durchführen kannst und innerhalb von 30 Tagen eine neue Fähigkeit erlernt hast. Das heißt aber nicht, dass ein Kurs auch innerhalb von 30 Tagen absolviert werden muss. Alle Lektionen sind von Anfang an rund um die Uhr, dauerhaft verfügbar und können beliebig oft wiederholt oder pausiert werden.
Wie kann ich sicher sein, dass das Thema aktuell ist?
Dein Kurs bekommt regelmäßige Updates und wird von Version zu Version hochwertiger, sodass du immer auf dem neuesten Stand bist und dein Wissen und deine Fähigkeiten lebenslang ausbauen kannst. Außerdem sind Edley-Kurse nach Bedarf kombinierbar, sodass du mit Edley dein ganz individuelles Fähigkeits-Portfilio aufbauen kannst.
Kann man im Kurs Fragen stellen?
Allgemeine Fragen zum Kursinhalt kannst du über den “Feedback”-Button unten links im Kurs stellen. Falls du spezifische Fragen zu einem Thema hast, die über den Kursinhalt hinaus gehen, kannst du hier “Office Hours” buchen. Office Hours sind kostenpflichtige 1:1 Videogespräche mit einem Experten.
Außerdem wird es bald ein Edley Forum geben, in dem du Fragen stellen und beantworten, Erfahrungen teilen und eigene Projekte vorstellen kannst. Für das Forum kannst du dich bereits jetzt über den “Forum”-Button unten links im Kurs anmelden.
Auf welcher Sprache sind die Kurse?
Alle Kurse sind auf Deutsch.
Warum funktioniert mein Passwort nicht?
Konto-Passwort: Nach dem Kauf bekommst du eine Mail mit dem Passwort für dein zentrales Edley-Konto. Dieses Konto-Passwort gilt für die Verwaltung deines Kontos und kann jederzeit von dir zurückgesetzt werden.
Kurs-Passwort (alte Version): Das Kurs-Passwort hingegen benötigst du nur, wenn dein Kurs Download-Dateien mit der Bezeichnung “alte Version” enthält und du lieber die alte Version des Kurses benutzen möchtest. (In der alten Version sind der Text als PDF-Workbook und die Online-Videos getrennt verfügbar. In der neuen Version sind Text und Video online integriert.)
Das Kurs-Passwort für die alte Version findest du in einer der Download-Dateien namens „Informationen“. In der Informationen-Datei findest du auch weitere Informationen zur alten Kurs-Version.
Das Kurs-Passwort ist nicht änderbar.
Was kann ich tun, wenn es meinen gewünschten Kurs nicht auf Edley gibt?
Wenn du gerne etwas lernen würdest und auf Edley dazu noch keinen passenden Kurs findest, kannst du uns deinen Wunschkurs vorschlagen. Wir lesen jeden Vorschlag.
Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal und Kreditkarte. In Ausnahmefällen akzeptieren wir auch Zahlungen per Überweisung. In diesem Fall oder wenn du dir weitere Zahlungsmöglichkeiten wünschst, kannst du eine kurze Mail an support@edley.de schreiben und wir kümmern uns darum.
Muss ich monatlich bezahlen?
Nein. Du zahlst nur einmalig den Preis, der für den Kurs angezeigt wird. Danach kannst du den Kurs nutzen und Lektionen so oft wiederholen, wie du willst. Keine wiederkehrenden Zahlungen oder versteckten Kosten.
Wo finde ich meine Rechnung?
Deine Rechnung findest du in deinem Edley-Konto bei Bestellungen > Aktionen > Rechnung.
Gibt es am Ende eines Kurses ein Zertifikat?
Bei einigen Kursen besteht die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in Form eines Abschlusszertifikates zu bestätigen. Wähle dazu die Version „Mit Abschlusszertifikat“. Weitere Infos zur Zertifizierung findest du auf der Zertifikate-Seite.
Bei Fragen rund um Edley-Zertifikate kannst du dich jederzeit an zertifikate@edley.de wenden.
Ich würde gerne Kurse für unser Unternehmen buchen. Was muss ich tun?
Edley eignet sich hervorragend für die Weiterentwicklung von Teams. Kontaktiere uns einfach über Edley für Unternehmen.
Gibt es eine Altersbeschränkung?
Nein. Jeder kann die Kurse auf Edley nutzen. Für wen ein Kurs empfohlen wird, steht in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Thema Programmieren: Welche Programmiersprache sollte ich lernen?
Wir verstehen, dass man – gerade als Beginner/in – oft gar nicht genau weiß, wo man überhaupt anfangen soll und welche Programmiersprache die Richtige ist. Hier gibt es eine Übersicht.
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